個人情報保護について【アクアクララ六甲】

個人情報保護について

個人情報保護方針

当社は、自らの業務を円滑に行うため、お客様等（以下「お客様」といいます。）の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、お客様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

(1)　個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。
(2)　個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
(3)　個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
(4)　個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(5)　保有する個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、利用停止等の依頼を所定の窓口でお受けして、適切に対応いたします。

当社の個人情報保護の要領

当社は、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。

1．利用目的

当社は、当社の事業（以下「事業」といいます。）を行うことに伴い、事業活動上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は次の目的で利用させていただきます。

事業活動に伴う原材料等の調達、製品の製造・販売、商品・サービスの提供、アフターサービス、お知らせ、お問合せへの対応、与信判断及び与信後の管理その他関連する業務の実施

当社の事業	飲食施設運営、警備業、洗車場運営、不動産業、リフォーム業、ビルメンテナンス業、害虫駆除業務、澱粉詰替と関連業務、アクアクララ事業、関西熱化学グループ向け物品販売・各種受託業務、これらに付随関連する業務

2．第三者への開示・提供

当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

3．個人情報の共同利用

当社が入手しておりますお客様の個人情報は、当社グループ会社及びアクアクララ事業についてはフランチャイザーであるアクアクララ株式会社との間で共同利用させていただくことがあります。

共同して利用する個人データの項目	お客様の氏名、住所、電話番号、Fax番号、電子メールアドレス、お客様の所属しておられる組織名及び役職名
共同して利用する者の範囲	・当社グループ会社（関西熱化学㈱、カーボンテック㈱、尼崎水素販売㈱、尼崎ユーティリティサービス㈱、㈱関西テクノサービス、大阪化成㈱、㈱ケイエヌラボアナリシス）・アクアクララ株式会社（アクアクララ事業のみ）
利用する者の利用目的	事業活動に伴う原材料等の調達、製品の製造・販売、商品・サービスの提供、アフターサービス、お知らせ、お問合せへの対応、与信判断及び与信後の管理その他事業活動に伴い発生する業務の実施
顧客データの管理について責任を有する者	ケイエヌエンタープライズ株式会社＜問い合わせ先＞総務部　TEL: 06-6418-0265

4．個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご希望がありました場合には、必要事項を確認したうえで、書面を郵送する方法により、合理的な期間および範囲で回答します。

具体的な手続きおよび手数料については、利用目的の通知・開示手続き、訂正手続き、利用停止等手続きをご覧ください。

なお、この手続きによらない開示等の求めには応じられませんので、あらかじめご了承ください。

利用目的の通知・開示手続き、訂正手続き、利用停止等手続き
利用目的の通知・開示の手続き	保有個人データの利用目的の通知または開示をご希望の方は、「個人情報開示・訂正・利用停止等申込書」に必要事項をご記入いただき、下記のいずれかの本人確認書類および郵便切手800円を添えて、記載の宛先にご郵送ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、書面を郵送する方法により回答いたします。　なお、ご同封いただいた郵便切手800円は、書面の郵送による回答に利用させていただきます。
訂正の手続き	保有個人データの訂正、追加または削除をご希望の方は、「個人情報開示・訂正・利用停止等申込書」に必要事項をご記入いただき、下記のいずれかの本人確認書類を添えて、記載の宛先にご郵送ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、書面を郵送する方法により回答させていただきます。
利用停止等の手続き	保有個人データの利用停止、消去、第三者提供の停止をご希望の方は、「個人情報開示・訂正・利用停止等申込書」に必要事項をご記入いただき、下記のいずれかの本人確認書類を添えて、記載の宛先にご郵送ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、書面を郵送する方法により回答させていただきます。　なお、情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。
ご本人または代理人の確認とご回答	ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、その旨を確認することができる公的書類の写しにより確認させていただきます。なお、これらの書類は、書面の郵送による回答の際に返却いたします。・運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、納税証明書、非課税証明書等その他公的書類のうち、いずれか２種類のコピー（公的書類中、住民票・印鑑登録証明書については、発行後３ヶ月以内のもの）　代理人からお申込みの場合は、上記ご本人の確認書類に加え代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑登録証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。

個人情報の開示、訂正、利用停止等申込書（PDF:13.2KB）

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5．お問い合わせ窓口

当社の個人情報に関するお問い合わせは、次の窓口に、電話または郵便でご連絡ください。（受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。）

（部署名）ケイエヌエンタープライズ株式会社　総務部
（住所）兵庫県尼崎市大浜町2丁目23番地　〒660-0095
（電話番号）06-6418-0265